Гарантия на товары
Гарантия на домашние гирлянды
Мы предоставляем гарантию на домашние гирлянды сроком 1 месяц с момента покупки. Для блоков питания гирлянд действует расширенная гарантия — сроком 1 год. В случае неисправности блока питания мы оперативно произведем его замену без задержек, обеспечив вам удобство и комфорт в использовании.
Гарантия на механические повреждения
Гарантия не распространяется на механические повреждения гирлянд, такие как разрывы, разломы проводов и другие повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации. В случае возникновения подобной ситуации мы готовы предоставить вам подробную консультацию по самостоятельному ремонту гирлянды или выполнить ремонтные работы за дополнительную плату. В этом случае оплачивается только доставка изделия.
Гарантия на уличные гирлянды
На уличные гирлянды предоставляется гарантия сроком 1 год с момента покупки. Мы гарантируем долговечность и качество наших гирлянд, подходящих для использования в любых погодных условиях. В случае возникновения неисправностей в течение гарантийного срока, мы оперативно поможем с решением вашей проблемы.
Гарантия на искусственные ели
На искусственные ели предоставляется гарантия сроком 1 месяц с момента установки. Если в течение этого периода будет обнаружен заводской брак, мы произведем бесплатную замену изделия. Мы заботимся о том, чтобы ваши новогодние украшения радовали вас долгие годы, и гарантируем высокое качество своей продукции.
Возврат товара по гарантии
Вы можете оформить возврат приобретённой гирлянды в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, при условии, что товар не был в использовании и не подвергался распутыванию или иным изменениям.
После получения и проверки возвращённого товара наша компания произведёт возврат денежных средств в течение 3 (трёх) рабочих дней на указанные вами реквизиты.
Пожалуйста, сохраните упаковку и все сопроводительные документы до завершения процедуры возврата.
Для оформления возврата или получения дополнительной информации вы можете обратиться к нашей службе поддержки удобным для вас способом.
